Projektleder i Århus
Trives du i en rolle med kundekontakt og mange administrative opgaver? Kan du nikke ja til overblik, et struktureret arbejdsmønster og gode kommunikative evner? Har du let ved at sætte dig ind i nye systemer og evt. kendskab til at arbejde i et CRM-system? Så er det lige dig vi har brug for!
OK Energiteknik A/S, som er et datterselskab til OK a.m.b.a., er Danmarks førende forretning indenfor salg, installation og service af gaskedler, oliefyr og varmepumper. Vi opererer både indenfor privatmarkedet og erhvervsmarkedet og bidrager aktivt til den grønne omstilling i samfundet. Til vores BackOffice i Viby søger vi nu endnu en projektkoordinator, som skal sikre en god kundeoplevelse før, under og efter installationen af en varmepumpe.
Du bliver en del af et team på 7 kollegaer, hvoraf nogle laver det samme som dig, mens andre har en mere teknisk profil. Sammen har I ansvaret for at service kunden og håndtere alle de administrative opgaver og processer, som følger i kølvandet på salg af en varmepumpe til privatpersoner. Du vil være i løbende kontakt med vore egne montører og eksterne samarbejdspartnere, ligesom interaktion med kollegaerne i salg og kundeservice også bliver en del af din hverdag. Dit referencepunkt bliver vores afdelingsleder, Peter Riis.
Dine primære opgaver
- Kundekontakt fra det øjeblik, hvor ordren er lagt, til installationen er udført.
- Besvarelse af henvendelser fra kunderne både mun...